Herroepingstermijn

Voldoet de lijst of spiegel niet aan jouw verwachting? Je hebt het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop je het goed fysiek in bezit krijgt. De herroepingstermijn van 30 dagen voor de inlijstservice begint te lopen nadat je de dienst hebt gekocht. In geval van de inlijstservice ben je alleen gehouden de eventuele inlijstkosten te betalen voor de dienst tot het moment van ontbinding.

Retour doorgeven

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. Je kan hiervoor gebruikmaken van het door ons toegezonden modelformulier voor herroeping (download hier), maar bent hiertoe niet verplicht. Neem contact met ons op via het e-mailadres [email protected]. 

Retour ophalen

Als de herroeping op de juiste manier is doorgegeven halen wij in elk geval de overeenkomst bij jou thuis op. U kunt er ook voor kiezen om het product zelf terug te sturen naar ons magazijn. In dat geval is retourneren gratis als u gebruikmaakt van normale bezorgers (DHL, PostNL). U dient de bestelling eerst zelf te frankeren en krijgt dit bedrag bij terugbetaling van het aankoopbedrag van ons terug. De directe kosten van het terughalen/sturen van de goederen komen voor onze rekening, het is dus altijd helemaal gratis voor jou! Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 30 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons hebt medegedeeld, aan ons te overhandigen.